Když zákazník přestane googlit a začne se ptát umělé inteligence

Ještě nedávno stačilo být vidět na první stránce vyhledávače. Dnes ale stále více lidí píše dotazy přímo do AI asistentů a místo seznamu odkazů dostává hotové doporučení. Firmy, které s tím nepočítají, riskují, že jim zákazníci proklouznou, aniž by o nich věděli.

Nový reklamní prostor tam, kde se rozhoduje

ChatGPT se mění z nástroje na psaní textů v místo, kde lidé porovnávají produkty, vybírají dodavatele a hledají řešení svých problémů. Pro marketéry tím vzniká nový kanál. Reklamy v ChatGPT oslovují uživatele ve chvíli, kdy řeší téma související s nabídkou inzerenta, tedy tehdy, když je jeho záměr nejsilnější. Nejde o organické doporučení, ale o placený výkonnostní kanál, který lze měřit a vyhodnocovat. Platforma se přitom stále vyvíjí, takže je před spuštěním kampaně nutné ověřit, jaké formáty a cílení jsou pro daný trh k dispozici.

Web, který umí víc než dobře vypadat

Ani nejlepší reklama ale nepomůže, když návštěvník po prokliku narazí na pomalý, nepřehledný nebo nedůvěryhodný web. Během pár sekund musí pochopit, co firma nabízí, komu, proč jí věřit a co má udělat dál. Právě proto dává mnoha menším firmám a začínajícím projektům smysl tvorba webových stránek pomocí AI. Umělá inteligence urychlí přípravu struktury a prvních návrhů textů, takže se ušetří čas i rozpočet. Zásadní je ale lidská kontrola. Výstupy musí projít odborníky, kteří je upraví, ověří a přizpůsobí podnikání klienta. Pro každého to řešení není. U rozsáhlých e-shopů nebo složitých portálů zůstává lepší volbou web na míru.

Partner, který zná oba světy

Obě témata propojuje agentura SEO Consult, která sídlí v Brně a má pobočku v Praze. Na trhu působí od roku 2008, její tým tvoří přes třicet specialistů a ročně spravuje rozpočty v řádu desítek milionů korun, konkrétně kolem 80 milionů. Může se pochlubit třiadvaceti certifikáty a partnerstvími s Googlem, Metou či Shoptetem. Mezi klienty patří Nestlé, Dr. Oetker, Adidas nebo VUT. Podle vlastních údajů agentury zvýšil její internetový marketing tržby zákazníků o 92 %. Nabídka je široká. Zahrnuje optimalizaci pro vyhledávače, PPC kampaně v Google Ads a Skliku, reklamu na Facebooku a Instagramu, zbožové vyhledávače, e-mailing i tvorbu webů. Navíc se věnuje novým disciplínám, jako jsou AI SEO a GEO, tedy optimalizace obsahu tak, aby mu rozuměly i generativní systémy a mohly ho citovat ve svých odpovědích.

Proč jí dát důvěru

Na SEO Consult oceňujeme, že nové kanály nepovažuje za jednorázovou módní vlnu. Reklamu v ChatGPT vnímá jako součást širší strategie viditelnosti a propojuje ji se SEO, obsahem, optimalizací vstupních stránek a měřením konverzí. Ani při tvorbě webu nekončí u grafiky. Už od začátku myslí na strukturu pro SEO, konverzní prvky i budoucí PPC. Sympatická je také upřímnost. Agentura neslibuje univerzální ceny za kliknutí ani garantované konverze a nabídku připravuje individuálně až po poznání klientova byznysu. Pokud chcete být vidět tam, kde se zákazníci dnes rozhodují, a nechcete přitom bloudit mezi novými možnostmi, je SEO Consult spolehlivou volbou. Nezávazná konzultace je dobrý první krok.